房东不修东西、随便进屋怎么办：安省租客 LTB 投诉实操（T2/T6）
维修问题走 T6，侵权问题走 T2——但真正决定成败的，是一年时效和你留下的证据。这篇把从固定证据到聆讯拿裁决的每一步讲清楚。
房东不修东西、或随便进我屋，安省租客到底该怎么向 LTB 投诉？
先给你一张路线图：东西坏了没人修，填 T6（关于维护的申请）；房东乱进屋、乱换锁、骚扰你，填 T2（关于住户权利的申请）。两张表都递交到安省地产法庭(LTB)，法律入口都是《住宅租赁法》(RTA) 第 29 条。递交前只有一件事必须先确认——时效：RTA s.29(2) 规定，申请必须在「引发申请的行为发生之日起一年内」提出，过了这道线，再有理也立不了案。费用方面，通过 Tribunals Ontario 网上门户递交是 $48，邮寄或当面递交是 $53。而这类申请真正的胜负手是证据——书面报修记录、进屋通知、照片、时间线：LTB 看的是你能证明什么，不是你说了什么。
来源：安省地产法庭(LTB)《表格、递交与收费》页、《解释指引 6：住户权利》；《住宅租赁法》(RTA, S.O. 2006, c.17) s.29(2)。2026 年 8 月核。
我是 Arthur Zhao。代理房东、也帮租客处理纠纷这么多年，我发现租客在 LTB 上吃的亏，很少是因为「没道理」，而是因为不知道路怎么走——要么拖过了时效，要么到了聆讯两手空空。
这篇不讲房东和租客的责任怎么分（那是另一篇的事），只讲一件事：当房东该修的不修、或者随意进你的屋，你怎么一步步把投诉走完、把该拿的救济拿到手。程序清楚了，你手里的理才真正变成结果。
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第一步不是填表，是分清你要投诉什么
很多租客一上来就问「我该填哪张表」，其实顺序反了。先想清楚你的问题属于哪一类，表格自然就定了。
安省的租务投诉，绝大多数落在两类。房子本身出了问题——该修的不修、漏水、没暖气、虫害、安全隐患，这属于房东的维护义务，走 T6（关于维护的申请），依据是《住宅租赁法》(RTA) s.20。房东这个人侵犯了你的权利——不打招呼就进屋、擅自换锁、断你水电、骚扰恐吓、严重干扰你正常居住，这属于对住户权利的侵犯，走 T2（关于住户权利的申请），依据是 RTA s.21 到 s.27。
两张表都递交到同一个地方——安省地产法庭(LTB)，法律入口都是 RTA 第 29 条。
T2 还是 T6：一张表分清
⚠️先记一条铁律：在安省，你不能「自己修了从房租里扣」，也不能因为房东进屋就拒交房租或私自换锁。擅自扣租金可能被当成欠租，反被下 N4 驱逐通知；私自换锁把房东锁在外面，你自己反而可能违规。正确做法永远是——留证据、走 LTB，让法庭来下令和判钱。
💡 我个人的判断是：这类申请真正输掉的，八成不是输在「房东没错」，而是输在两件事——时效过了，和证据是空的。我见过太多租客憋了一年多才想起来投诉，结果 s.29(2) 一条就把案子挡在门外；也见过一肚子委屈、到了聆讯却拿不出一张带日期的照片、一条书面记录。法律站在你这边没用，你得能证明。
从发现问题到拿到裁决：完整六步
下面这六步，每一步都在为聆讯攒筹码。别跳步，尤其别跳过前两步。
第一步：先确认还在一年时效内
s.29(2) 规定：申请必须在「引发申请的行为发生之日起一年内」提出。超过一年，哪怕房东确实违法，LTB 也无权受理。
两个细节要拎清：一次性事件（比如某天擅自进屋）从事件当天起算；持续性问题（比如暖气坏了拖着不修、长期骚扰）一般从该行为结束那天起算——但别赌这个宽限，越早交越稳。如果你的问题已经拖了大半年，先把这一步当成紧急事项处理。
第二步：固定证据（这一步决定成败）
投诉进屋／换锁／骚扰（T2）：保留房东发的进屋通知（或能证明没有通知的记录）、门锁被换的照片、骚扰的短信邮件、每次事件的日期时间与经过记录，有证人就留下联系方式。
投诉不维修（T6）：保留每一次书面报修记录（短信或邮件最好，带时间戳）、故障和损坏的照片或视频、房东回复或不回复的证据、必要开支的收据。
一条通用原则：口头的一律转成书面。打完电话补一条短信「刚才电话里说的漏水，麻烦尽快处理」，这条短信日后就是证据。
这一点对维修类(T6)申请尤其关键：RTA s.30(2) 明确要求，LTB 在决定给你多少救济时，必须考虑你在申请前有没有先通知过房东。所以「先书面通知、留好记录」不是走个礼数，而是直接影响判赔的法定因素。
第三步：选对表、把「事件」写具体
第四步：递交并交费
第五步：等排期、准备聆讯
你到底能拿到什么：救济类型一览
打赢之后，LTB 能给的不止「让房东认错」。常见救济包括：
租金减免(rent abatement)：按问题的严重程度和持续时间，退还你一部分已付租金——这是最常见的结果。
责令改正：责令房东限期维修（T6），或责令停止侵权、不得再犯（T2）。
赔偿：补偿你的合理开支、被损坏或丢弃的财物。
授权自修（T6）：严重时可授权你自行安排维修，费用由房东承担、从租金中抵扣。
解除租约：问题严重到无法居住时，可裁定终止租约。
行政罚款（多见于 T2）：房东行为恶劣的，LTB 可判其向法庭缴纳罚款，法定上限为 1 万元与小额钱债法庭标的额上限二者中的较高者（RTA s.31）。
ℹ️把预期放对位置：日常投诉里，最常见、最实际的结果是租金减免——按影响程度退你一部分房租。行政罚款是给情节恶劣者的，且这笔钱缴给法庭、不进你口袋。所以走 LTB 的目标，通常是「让问题被纠正 + 拿回一部分租金」，把它当成务实的维权工具，而不是发财或出气的渠道。
新移民租客最怕的一件事：投诉了会不会被报复赶走
这是我被问得最多的顾虑，尤其是刚来的新移民和英文不流利的租客——「我一投诉，房东会不会找借口把我赶走？」
先给你定心：安省法律不允许「报复性驱逐」。如果房东是因为你行使了合法权利（投诉、要求维修、找市政或 LTB）而对你下驱逐通知，你可以在驱逐聆讯上把这一点作为抗辩提出；LTB 在决定是否驱逐时，本就要权衡全部情形是否公平。换句话说，投诉本身受法律保护，房东不能因为你维权就合法赶你走。
现实建议：全程走书面、留好每一份记录，一旦房东在你投诉后突然发难，这条「投诉在前、发难在后」的时间线，就是你证明「这是报复」的最好武器。语言不通不是障碍——LTB 聆讯可申请免费口译，别因为怕英文就放弃维权。
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常见问题 FAQ
一年时效到底从哪一天开始算？
看是「一次性」还是「持续性」问题。一次性事件（比如某天房东擅自进屋）从事件发生当天起算一年；持续性问题（比如暖气长期坏着、长期骚扰）一般从该行为结束那天起算。但这条界线常有争议，最稳妥的做法是：一旦发现问题、书面通知无果，就尽快递交，别把案子压到时效边缘（依据 RTA s.29(2)）。
东西不修、又老进我屋，两个问题能一起解决吗？
能。T2 和 T6 是两张不同的表，各管一类问题，但你可以两张都递交，并请求 LTB 把它们安排在一起聆讯。这样一次开庭就能处理「维修」和「侵权」两件事，省时间也省精力。记得每张表都要各自把事件写具体、各自附证据。
我投诉了，房东会不会报复把我赶出去？
安省不允许报复性驱逐。如果房东因为你投诉、要求维修或找了 LTB 就对你下驱逐通知，你可以在驱逐聆讯上把「这是报复」作为抗辩提出，LTB 会综合考量是否公平。保护自己的关键是全程留书面记录——投诉在前、房东发难在后的时间线，就是最有力的证据。
英文不好、也没钱请律师，能自己搞定吗？
可以。表格和流程设计上允许租客自行申请；LTB 聆讯还可免费申请口译，语言不是门槛。付不起申请费的，可同时提交费用减免申请(Fee Waiver Request)。如果案情复杂，也可以找持牌 paralegal（费用通常低于律师），或向社区法律诊所(Community Legal Clinic)求助——很多诊所对低收入租客免费。
Arthur Zhao
Real Estate Broker · FRI · ABR · SRS · PSA · MCNE · E-PRO · CLHMS & GUILD Elite · REAIS
VP & Branch Manager, Bay Street Group Inc.
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