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Tax, Legal & TRESA · Aug 7, 2026 · 15 min read
📖 法规与政策

房东不修东西、随便进屋怎么办:安省租客 LTB 投诉实操(T2/T6)

维修问题走 T6,侵权问题走 T2——但真正决定成败的,是一年时效和你留下的证据。这篇把从固定证据到聆讯拿裁决的每一步讲清楚。

Arthur Zhao · Broker · AZ Real Estate Partners · 2026-08-07
核心要点

房东不修东西、或随便进我屋,安省租客到底该怎么向 LTB 投诉?

先给你一张路线图:东西坏了没人修,填 T6(关于维护的申请);房东乱进屋、乱换锁、骚扰你,填 T2(关于住户权利的申请)。两张表都递交到安省地产法庭(LTB),法律入口都是《住宅租赁法》(RTA) 第 29 条。递交前只有一件事必须先确认——时效:RTA s.29(2) 规定,申请必须在「引发申请的行为发生之日起一年内」提出,过了这道线,再有理也立不了案。费用方面,通过 Tribunals Ontario 网上门户递交是 $48,邮寄或当面递交是 $53。而这类申请真正的胜负手是证据——书面报修记录、进屋通知、照片、时间线:LTB 看的是你能证明什么,不是你说了什么。

来源:安省地产法庭(LTB)《表格、递交与收费》页、《解释指引 6:住户权利》;《住宅租赁法》(RTA, S.O. 2006, c.17) s.29(2)。2026 年 8 月核。

我是 Arthur Zhao。代理房东、也帮租客处理纠纷这么多年,我发现租客在 LTB 上吃的亏,很少是因为「没道理」,而是因为不知道路怎么走——要么拖过了时效,要么到了聆讯两手空空。

这篇不讲房东和租客的责任怎么分(那是另一篇的事),只讲一件事:当房东该修的不修、或者随意进你的屋,你怎么一步步把投诉走完、把该拿的救济拿到手。程序清楚了,你手里的理才真正变成结果。

确认一年时效

→

固定证据

→

填 T2 或 T6

→

递交并交费

→

聆讯

→

拿到裁决与救济

第一步不是填表,是分清你要投诉什么

很多租客一上来就问「我该填哪张表」,其实顺序反了。先想清楚你的问题属于哪一类,表格自然就定了。

安省的租务投诉,绝大多数落在两类。房子本身出了问题——该修的不修、漏水、没暖气、虫害、安全隐患,这属于房东的维护义务,走 T6(关于维护的申请),依据是《住宅租赁法》(RTA) s.20。房东这个人侵犯了你的权利——不打招呼就进屋、擅自换锁、断你水电、骚扰恐吓、严重干扰你正常居住,这属于对住户权利的侵犯,走 T2(关于住户权利的申请),依据是 RTA s.21 到 s.27。

两张表都递交到同一个地方——安省地产法庭(LTB),法律入口都是 RTA 第 29 条。

T2 还是 T6:一张表分清

T2 · 关于住户权利的申请
T6 · 关于维护的申请
管什么
房东侵犯你作为租客的权利
房东没尽到修缮/维护义务
典型情形
不给通知就进屋、擅自换锁、断水断电、骚扰恐吓、严重干扰正常居住
该修的不修:漏水、没暖气、电器故障、虫害、结构或安全隐患
法律依据
RTA s.21–s.27,经 s.29 立案
RTA s.20,经 s.29 立案
能要到什么
租金减免、责令停止侵权、赔偿损失、(严重时)解除租约、行政罚款
责令限期维修、租金减免、授权你自行修理并抵扣、赔偿、(严重时)解除租约
💡 一句话记住:东西坏了没人修,走 T6;房东侵犯你的居住权利,走 T2。两件事同时发生,可以两张表都交,并请求 LTB 合并聆讯。

⚠️先记一条铁律:在安省,你不能「自己修了从房租里扣」,也不能因为房东进屋就拒交房租或私自换锁。擅自扣租金可能被当成欠租,反被下 N4 驱逐通知;私自换锁把房东锁在外面,你自己反而可能违规。正确做法永远是——留证据、走 LTB,让法庭来下令和判钱。

💡 我个人的判断是:这类申请真正输掉的,八成不是输在「房东没错」,而是输在两件事——时效过了,和证据是空的。我见过太多租客憋了一年多才想起来投诉,结果 s.29(2) 一条就把案子挡在门外;也见过一肚子委屈、到了聆讯却拿不出一张带日期的照片、一条书面记录。法律站在你这边没用,你得能证明。

从发现问题到拿到裁决:完整六步

下面这六步,每一步都在为聆讯攒筹码。别跳步,尤其别跳过前两步。

1

第一步:先确认还在一年时效内

这是最容易被忽略、也最致命的一步。RTA s.29(2) 规定:申请必须在「引发申请的行为发生之日起一年内」提出。超过一年,哪怕房东确实违法,LTB 也无权受理。

两个细节要拎清:一次性事件(比如某天擅自进屋)从事件当天起算;持续性问题(比如暖气坏了拖着不修、长期骚扰)一般从该行为结束那天起算——但别赌这个宽限,越早交越稳。如果你的问题已经拖了大半年,先把这一步当成紧急事项处理。

2

第二步:固定证据(这一步决定成败)

LTB 是听证据的地方,不是听故事的地方。按你的投诉类型,重点留不同的东西。

投诉进屋/换锁/骚扰(T2):保留房东发的进屋通知(或能证明没有通知的记录)、门锁被换的照片、骚扰的短信邮件、每次事件的日期时间与经过记录,有证人就留下联系方式。

投诉不维修(T6):保留每一次书面报修记录(短信或邮件最好,带时间戳)、故障和损坏的照片或视频、房东回复或不回复的证据、必要开支的收据。

一条通用原则:口头的一律转成书面。打完电话补一条短信「刚才电话里说的漏水,麻烦尽快处理」,这条短信日后就是证据。

这一点对维修类(T6)申请尤其关键:RTA s.30(2) 明确要求,LTB 在决定给你多少救济时,必须考虑你在申请前有没有先通知过房东。所以「先书面通知、留好记录」不是走个礼数,而是直接影响判赔的法定因素。

3

第三步:选对表、把「事件」写具体

确定 T2 还是 T6 后,到 LTB 官网下载对应表格。填写时最忌讳笼统——不要写「房东经常骚扰我」,要写「2026 年 3 月 5 日晚 9 点,房东未经通知敲门进入,停留约 20 分钟」。每一个主张都对应具体的时间、地点、经过和证据编号。表格里会要求你说明想要什么救济(比如租金减免多少、责令维修、赔偿金额),提前想清楚。
4

第四步:递交并交费

填好后向 LTB 递交。推荐用 Tribunals Ontario 网上门户——费用是 $48,比其他方式便宜,且能实时看进度;也可以邮寄/快递,或到 ServiceOntario 中心当面递交,这些方式费用为 $53。费用不可退,交费后你会拿到一个案件编号,之后所有沟通都用它。付不起申请费可以同时提交费用减免申请(Fee Waiver Request),符合低收入条件的可获豁免。
5

第五步:等排期、准备聆讯

递交后 LTB 会安排聆讯(目前多为线上视频聆讯),并给你一个日期。聆讯前把证据整理成清晰的时间线、按顺序编号;重要的书面证据要按 LTB 规则提前送达对方和法庭,别等到当天才拿出来。聆讯时就事论事、按时间线陈述、让证据说话。你可以自己出庭,也可以请持牌 paralegal 或律师代理。

你到底能拿到什么:救济类型一览

打赢之后,LTB 能给的不止「让房东认错」。常见救济包括:

租金减免(rent abatement):按问题的严重程度和持续时间,退还你一部分已付租金——这是最常见的结果。
责令改正:责令房东限期维修(T6),或责令停止侵权、不得再犯(T2)。
赔偿:补偿你的合理开支、被损坏或丢弃的财物。
授权自修(T6):严重时可授权你自行安排维修,费用由房东承担、从租金中抵扣。
解除租约:问题严重到无法居住时,可裁定终止租约。
行政罚款(多见于 T2):房东行为恶劣的,LTB 可判其向法庭缴纳罚款,法定上限为 1 万元与小额钱债法庭标的额上限二者中的较高者(RTA s.31)。

ℹ️把预期放对位置:日常投诉里,最常见、最实际的结果是租金减免——按影响程度退你一部分房租。行政罚款是给情节恶劣者的,且这笔钱缴给法庭、不进你口袋。所以走 LTB 的目标,通常是「让问题被纠正 + 拿回一部分租金」,把它当成务实的维权工具,而不是发财或出气的渠道。

新移民租客最怕的一件事:投诉了会不会被报复赶走

这是我被问得最多的顾虑,尤其是刚来的新移民和英文不流利的租客——「我一投诉,房东会不会找借口把我赶走?」

先给你定心:安省法律不允许「报复性驱逐」。如果房东是因为你行使了合法权利(投诉、要求维修、找市政或 LTB)而对你下驱逐通知,你可以在驱逐聆讯上把这一点作为抗辩提出;LTB 在决定是否驱逐时,本就要权衡全部情形是否公平。换句话说,投诉本身受法律保护,房东不能因为你维权就合法赶你走。

现实建议:全程走书面、留好每一份记录,一旦房东在你投诉后突然发难,这条「投诉在前、发难在后」的时间线,就是你证明「这是报复」的最好武器。语言不通不是障碍——LTB 聆讯可申请免费口译,别因为怕英文就放弃维权。

📘完整指南第一次租房完全指南 →

常见问题 FAQ

Q

一年时效到底从哪一天开始算?

A

看是「一次性」还是「持续性」问题。一次性事件(比如某天房东擅自进屋)从事件发生当天起算一年;持续性问题(比如暖气长期坏着、长期骚扰)一般从该行为结束那天起算。但这条界线常有争议,最稳妥的做法是:一旦发现问题、书面通知无果,就尽快递交,别把案子压到时效边缘(依据 RTA s.29(2))。

Q

东西不修、又老进我屋,两个问题能一起解决吗?

A

能。T2 和 T6 是两张不同的表,各管一类问题,但你可以两张都递交,并请求 LTB 把它们安排在一起聆讯。这样一次开庭就能处理「维修」和「侵权」两件事,省时间也省精力。记得每张表都要各自把事件写具体、各自附证据。

Q

我投诉了,房东会不会报复把我赶出去?

A

安省不允许报复性驱逐。如果房东因为你投诉、要求维修或找了 LTB 就对你下驱逐通知,你可以在驱逐聆讯上把「这是报复」作为抗辩提出,LTB 会综合考量是否公平。保护自己的关键是全程留书面记录——投诉在前、房东发难在后的时间线,就是最有力的证据。

Q

英文不好、也没钱请律师,能自己搞定吗?

A

可以。表格和流程设计上允许租客自行申请;LTB 聆讯还可免费申请口译,语言不是门槛。付不起申请费的,可同时提交费用减免申请(Fee Waiver Request)。如果案情复杂,也可以找持牌 paralegal(费用通常低于律师),或向社区法律诊所(Community Legal Clinic)求助——很多诊所对低收入租客免费。


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